Política de
Privacidad

Responsable del Tratamiento

La presente Política de Privacidad describe cómo AiCHEMIST recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de sus usuarios, clientes y visitantes del sitio web.

El responsable del tratamiento de datos es Gustavo Marioni (en adelante, «AiCHEMIST» o «el Responsable»), con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Contacto: gustavomarioni@gmail.com.

Esta política se aplica al sitio web aichemist.solutions, a sus subdominios, y a todos los servicios, productos y plataformas operadas bajo la marca AiCHEMIST.

Marco Legal Aplicable

El tratamiento de datos personales se rige por las siguientes normativas, según la jurisdicción del usuario:

— Argentina: Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y sus normas reglamentarias (Decreto 1558/2001).

— Chile: Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, para clientes o usuarios con domicilio o actividad principal en la República de Chile.

— Ámbito internacional: Para usuarios de la Unión Europea, AiCHEMIST aplica los principios del GDPR (Reglamento UE 2016/679) como estándar de buenas prácticas.

Datos que Recopilamos

AiCHEMIST recopila únicamente los datos necesarios para prestar sus servicios. Los datos recopilados incluyen:

a) Datos de contacto e identificación: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo.

b) Datos de navegación y uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión.

c) Datos de negocio e información fiscal: CUIT/RUT/RFC, condición impositiva, datos de facturación.

d) Inputs cargados en la plataforma: datos, archivos, activos digitales u otro contenido que el Usuario cargue dentro de los servicios de AiCHEMIST. Ver Sección 05 para el tratamiento específico.

e) Comunicaciones: registros de correos electrónicos, solicitudes de soporte y conversaciones con el equipo de AiCHEMIST.

Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

— Prestación del servicio contratado: operar, mantener y mejorar las plataformas y soluciones de AiCHEMIST.

— Comunicación comercial y técnica: envío de propuestas, actualizaciones de producto y respuestas a consultas.

— Facturación y cumplimiento fiscal: emisión de comprobantes conforme a la normativa de ARCA (ex AFIP).

— Mejora del servicio: análisis agregado y anonimizado del uso de la plataforma para optimizar funcionalidades.

— Cumplimiento legal: atender requerimientos de organismos públicos o judiciales cuando corresponda legalmente.

AiCHEMIST NO utiliza los datos personales de sus usuarios para: (i) venta a terceros; (ii) publicidad de terceras empresas; (iii) entrenamiento de modelos de AI sin consentimiento explícito previo.

Doble Rol: Responsable y Encargado del Tratamiento

Esta sección es especialmente relevante para clientes que utilizan los servicios de AiCHEMIST para procesar datos de sus propios clientes o audiencias (ej. DAM Agéntico, Synthetic Customer, PMO AI, Programas de Loyalty).

Rol de Responsable: AiCHEMIST actúa como Responsable del Tratamiento respecto a los datos que recopila directamente de sus usuarios y clientes para la gestión de su propio negocio.

Rol de Encargado (Processor): Cuando un cliente carga datos que pertenecen a terceros, AiCHEMIST actúa exclusivamente como Encargado del Tratamiento:

— El cliente de AiCHEMIST es el Responsable del Tratamiento ante sus propios usuarios y ante la ley aplicable.

— AiCHEMIST accede a dichos datos únicamente en la medida estrictamente necesaria para prestar el servicio contratado.

— AiCHEMIST no reutiliza, comparte ni procesa dichos datos para fines propios o de terceros.

— El cliente es responsable de contar con las bases legales y consentimientos necesarios para el tratamiento que encarga a AiCHEMIST.

[ NOTA CLAVE — DOBLE ROL ]

Transferencias Internacionales y Proveedores Tecnológicos

Para prestar sus servicios, AiCHEMIST utiliza infraestructura tecnológica de terceros que pueden estar ubicados fuera de Argentina:

— Proveedores de modelos de AI (OpenAI, Anthropic, Google DeepMind, entre otros): pueden procesar Inputs del Usuario para generar respuestas o completar tareas agénticas.

— Infraestructura cloud (Vercel, Firebase/Google Cloud, AWS): hosting, base de datos y almacenamiento.

— Herramientas de analítica web: Google Analytics u equivalentes, para medir uso del sitio de forma agregada.

AiCHEMIST selecciona proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos. No se realizan transferencias internacionales de datos con fines comerciales propios.

Cookies y Tecnologías de Rastreo

El sitio web de AiCHEMIST utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento y mejorar la experiencia del usuario.

— Cookies técnicas (necesarias): esenciales para el funcionamiento del sitio. No requieren consentimiento.

— Cookies analíticas: permiten medir el tráfico y el comportamiento de los usuarios de forma agregada y anonimizada. El usuario puede desactivarlas sin afectar la funcionalidad del sitio.

— Cookies de marketing / terceros: AiCHEMIST no utiliza cookies de seguimiento publicitario de terceros de forma activa.

Retención y Eliminación de Datos

AiCHEMIST conserva los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, con los siguientes plazos:

— Datos de clientes activos: durante toda la vigencia de la relación comercial.

— Datos fiscales y de facturación: hasta 10 (diez) años, conforme a obligaciones tributarias argentinas.

— Datos de contacto y comunicaciones: hasta 5 (cinco) años desde el último contacto.

— Datos de navegación y cookies: máximo 24 (veinticuatro) meses.

— Inputs cargados en la plataforma: hasta 90 días después de finalizado el proyecto, tras lo cual se eliminan de forma segura.

Seguridad de los Datos

AiCHEMIST implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales:

— Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS en todas las interacciones con el sitio y la plataforma.

— Autenticación con credenciales seguras y, cuando aplica, autenticación multifactor.

— Acceso restringido según principio de mínimo privilegio.

En caso de brecha de seguridad que pudiera afectar datos personales, se notificará a los afectados en el menor tiempo posible y se adoptarán las medidas correctivas necesarias.

Derechos de los Titulares de los Datos

Conforme a la Ley 25.326 y normativas aplicables, los titulares de datos personales tienen derecho a:

— Acceso: conocer qué datos personales suyos son tratados por AiCHEMIST.

— Rectificación: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.

— Supresión: solicitar la eliminación de sus datos, salvo obligación legal de conservarlos.

— Oposición: oponerse al tratamiento para determinadas finalidades, en particular comunicaciones comerciales.

— Portabilidad (para usuarios bajo GDPR): recibir sus datos en formato estructurado y legible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, enviar solicitud escrita a gustavomarioni@gmail.com indicando nombre completo y derecho que desea ejercer. Plazo de respuesta: 30 días corridos.

[ EJERCER DERECHOS ]

Escribí a con el asunto «Ejercicio de derechos LPDP», indicando tu nombre y el derecho que querés ejercer. Respondemos en un máximo de 30 días corridos. gustavomarioni@gmail.com con el asunto «Ejercicio de derechos LPDP», indicando tu nombre y el derecho que querés ejercer. Respondemos en un máximo de 30 días corridos.

Menores de Edad

Los servicios de AiCHEMIST están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años y a organizaciones con personería jurídica.

AiCHEMIST no recopila intencionalmente datos personales de menores de edad. Si se detectara tal situación, dichos datos serán eliminados de inmediato.

Modificaciones a esta Política

AiCHEMIST podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en sus prácticas o en la normativa aplicable. Las modificaciones serán publicadas en esta página con indicación de la fecha de última actualización.

Para cambios sustanciales, se realizará notificación proactiva por correo electrónico a los usuarios activos con al menos 15 (quince) días de anticipación.