Términos y
Condiciones

Identidad y Relación Contractual

El presente documento regula el acceso y uso de la plataforma, los servicios y los productos digitales de AiCHEMIST (en adelante, «la Plataforma»). Los servicios son prestados por Gustavo Marioni (en adelante, «el Prestador»), con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Hasta tanto se constituya una sociedad comercial bajo la marca AiCHEMIST conforme a lo establecido en la Cláusula 11, la relación contractual se regirá bajo la figura de prestador unipersonal. La posición contractual podrá ser cedida sin necesidad de consentimiento adicional del Usuario, conforme al proceso descripto en dicha cláusula.

Al acceder, registrarse o utilizar la Plataforma en cualquiera de sus modalidades (sitio web, demos, productos SaaS, implementaciones a medida, verticales específicos), el Usuario declara haber leído, entendido y aceptado la totalidad de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

Descripción del Servicio

AiCHEMIST es una capa de inteligencia artificial operativa diseñada para transformar los equipos de Marketing, Comercial y Operaciones en LATAM. Los servicios incluyen, sin carácter taxativo, las siguientes líneas de producto y soluciones:

— PMO AI (Plataforma de Modelo Operativo): Sistema de orquestación de agentes para automatizar flujos de producción de contenido, campañas omnicanal, gestión de calendarios editoriales y reportes ejecutivos en tiempo real.

— DAM Agéntico (Gestión Autónoma de Activos Digitales): Sistema de ingesta, etiquetado semántico, versionado y distribución multicanal de activos digitales para portfolios de alta escala.

— Market Intelligence: Monitoreo en tiempo real de señales de mercado, movimientos competitivos, precios, tendencias y cambios regulatorios, con síntesis automatizada y alertas accionables.

— Synthetic Customer: Modelado de perfiles de clientes sintéticos basados en datos reales, que permite simular comportamientos, validar hipótesis de negocio, personalizar comunicaciones y anticipar decisiones de compra sin necesidad de activar bases de datos reales.

— Farma Price Check: Solución vertical para el sector farmacéutico retail. Monitoreo automatizado de precios de competidores, disponibilidad de productos y señales regulatorias, con reportes accionables para equipos comerciales y de marketing.

— Programas de Loyalty con AI: Diseño e implementación de sistemas de fidelización potenciados por inteligencia artificial. Incluye modelado de segmentos, reglas dinámicas de acumulación y canje, personalización de beneficios y dashboards de performance en tiempo real.

— Consultoría e implementación llave en mano: Diagnóstico estratégico de madurez digital, diseño de arquitectura de AI y despliegue de sistemas en el entorno operativo del cliente, con entrega del código fuente al finalizar el proyecto.

— Soluciones emergentes y verticales a medida: AiCHEMIST desarrolla continuamente nuevas soluciones que nacen de los dolores y necesidades específicas detectadas en sus clientes. El Prestador podrá incorporar nuevas líneas de producto, verticales por industria, integraciones con plataformas de terceros y capacidades agénticas adicionales, las cuales quedarán alcanzadas por estos Términos en el momento de su lanzamiento o disponibilidad.

El Prestador se reserva el derecho de modificar, actualizar, expandir o suspender temporalmente funciones de la Plataforma con el fin de mejorar el servicio, incorporar nuevas capacidades o dar cumplimiento a normativas vigentes. Cuando sea posible, se notificará a los Usuarios activos con un mínimo de 7 días de anticipación.

Propiedad Intelectual (IP)

Propiedad del Prestador: Todo el software, algoritmos, modelos de AI, interfaces, diseños, logos, metodologías, prompts de sistema, flujos de agentes y «know-how» propietario de AiCHEMIST son propiedad exclusiva del Prestador o se utilizan bajo licencia. Ninguna disposición de estos Términos transfiere al Usuario derechos sobre dichos elementos, salvo cuando se hubiera pactado expresamente por escrito en un contrato de implementación llave en mano.

Inputs del Usuario: El Usuario conserva todos los derechos sobre los datos, contenidos, activos e información que cargue o procese en la Plataforma («Inputs»). Al hacerlo, otorga al Prestador una licencia limitada, no exclusiva, sin regalías, para procesar dichos Inputs exclusivamente con el fin de prestar el servicio contratado.

Outputs de IA: Sujeto al pago activo de la suscripción o contrato vigente, el Prestador cede al Usuario los derechos de explotación comercial sobre los resultados generados por los sistemas de IA como consecuencia directa de sus Inputs («Outputs»). El Usuario reconoce que, dada la naturaleza probabilística de los modelos de IA subyacentes, resultados similares podrán ser generados de forma independiente para otros usuarios.

Implementaciones llave en mano — Código entregado vs. Core Software: En los contratos de proyecto cerrado, el código fuente desarrollado específicamente para el cliente y pactado en el alcance del proyecto será transferido al cliente al momento de la entrega final. Dicho código pasa a ser un activo digital de la organización contratante, quien podrá usarlo, modificarlo y operarlo con autonomía plena.

No obstante lo anterior, el Cliente reconoce y acepta expresamente que dicha transferencia se limita al código de implementación específico acordado. El Core Software de AiCHEMIST —que comprende los motores agénticos, frameworks de orquestación, arquitecturas de agentes, prompts de sistema, modelos de razonamiento, metodologías propietarias, componentes reutilizables y todo el know-how tecnológico que hace posible la implementación— permanece en todo momento como propiedad exclusiva e intransferible del Prestador (AiCHEMIST / Gustavo Marioni).

El Prestador podrá, a su exclusiva discreción, utilizar, licenciar, mejorar y reutilizar el Core Software para otros clientes, proyectos y verticales, sin limitación alguna derivada de la entrega realizada al Cliente. La transferencia del código de implementación no otorga al Cliente ningún derecho sobre el Core Software subyacente, ni implica exclusividad tecnológica de ningún tipo.

[ NOTA CLAVE — DISTINCIÓN IP ]

Lo que el Cliente recibe: el código fuente de la implementación específica pactada, que pasa a ser un activo de la compañía.

Lo que AiCHEMIST retiene siempre: el Core Software —motores agénticos, frameworks, arquitecturas, metodologías y know-how propietario— que puede ser utilizado libremente para otros clientes y proyectos.

Limitación de Responsabilidad — Inteligencia Artificial

AiCHEMIST utiliza modelos de lenguaje de gran escala (LLM) y sistemas agénticos de naturaleza probabilística. El Usuario comprende y acepta que:

a) No garantizamos exactitud: Los Outputs de IA pueden contener errores, imprecisiones o contenido incorrecto («alucinaciones»). El Usuario es responsable de validar cualquier Output antes de utilizarlo con fines profesionales, comerciales, regulatorios o de cualquier otra naturaleza que implique consecuencias sobre terceros.

b) No garantizamos disponibilidad ininterrumpida: Si bien el Prestador realizará esfuerzos razonables para mantener los servicios operativos, no garantiza un uptime del 100%, especialmente en componentes que dependen de APIs de proveedores de IA de terceros.

c) Limitación de daños: El Prestador no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consequenciales, pérdida de ganancias, pérdida de datos ni interrupción de actividad derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma. La responsabilidad total máxima estará limitada al monto efectivamente pagado por el Usuario durante los 6 (seis) meses calendario previos al evento que origine el reclamo.

d) Uso en sectores sensibles: Si el Usuario opera en sectores como salud, finanzas, legal o farmacéutico, deberá someter todos los Outputs a revisión por profesionales habilitados antes de su aplicación. AiCHEMIST no reemplaza el juicio experto humano en sectores regulados.

Protección de Datos Personales y Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina (y sus normas reglamentarias), así como por la Política de Privacidad de AiCHEMIST, disponible en este sitio.

El Usuario garantiza que tiene derecho legítimo a cargar y someter a procesamiento los datos e Inputs que introduce en la Plataforma, incluyendo, cuando corresponda, el consentimiento de los titulares de datos personales de terceros.

Los datos del Usuario no serán vendidos ni compartidos con terceros con fines comerciales ajenos a la prestación del servicio.

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición enviando una solicitud a: gustavomarioni@gmail.com.

Tarifas, Facturación y Pagos

El acceso a los servicios de AiCHEMIST puede estar sujeto al pago de suscripciones mensuales, contratos de proyecto o licencias de verticales, según el modelo comercial acordado.

El Prestador emitirá comprobantes fiscales electrónicos conforme a la normativa vigente de la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA, ex AFIP). La condición fiscal y el tipo de comprobante aplicable serán determinados en función de la situación impositiva del Usuario al momento de la facturación.

El impago de una cuota o factura, una vez vencido el plazo acordado, facultará al Prestador a: (i) suspender el acceso a la Plataforma de forma inmediata; (ii) reclamar el pago de los importes adeudados con más los intereses punitorios que correspondan.

Monedas y medios de pago aceptados: Los servicios de AiCHEMIST podrán ser abonados en cualquiera de las siguientes monedas, según lo acordado con el Usuario en cada contrato:

— Dólares estadounidenses (USD): moneda de referencia principal para contratos internacionales y proyectos llave en mano.

— Pesos argentinos (ARS): disponible para clientes con domicilio fiscal en Argentina. El tipo de cambio aplicable será el acordado con el Usuario al momento de la operación (dólar oficial, MEP u otro mecanismo pactado).

— Pesos chilenos (CLP): disponible para clientes con domicilio fiscal en Chile, conforme al tipo de cambio vigente al momento de la transacción.

— Activos digitales / Criptomonedas: AiCHEMIST acepta pagos en stablecoins (USDT, USDC) y otras criptomonedas de alta liquidez (BTC, ETH), sujeto a acuerdo previo. Los pagos en criptomonedas se considerarán definitivos una vez confirmada la transacción en la blockchain correspondiente.

Cualquier diferencia cambiaria, comisión de red o costo de conversión derivado del medio de pago elegido será de cuenta del Usuario, salvo pacto en contrario.

Obligaciones y Usos Prohibidos

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de manera lícita, ética y acorde con estos Términos. Queda expresamente prohibido:

a) Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar extraer el código fuente, los modelos de AI, los prompts de sistema o los algoritmos propietarios de AiCHEMIST.

b) Utilizar la Plataforma para generar, distribuir o procesar contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio, violatorio de derechos de autor, obsceno o que infrinja derechos de terceros.

c) Extraer datos de la Plataforma de forma automatizada (scraping, crawling) sin autorización escrita previa del Prestador.

d) Compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados o intentar acceder a secciones de la Plataforma para las que no se tiene autorización.

e) Introducir código malicioso, virus, malware o cualquier elemento que pueda comprometer la seguridad o disponibilidad de la Plataforma.

f) Utilizar los Outputs de AiCHEMIST para entrenar modelos de AI propios o de terceros sin autorización escrita previa.

g) Suplantar la identidad de AiCHEMIST, del Prestador o de otros usuarios.

Confidencialidad

Ambas partes se obligan a mantener la confidencialidad de toda información de naturaleza sensible o estratégica recibida en el marco de la relación comercial, incluyendo datos de negocio, estructuras de costos, metodologías propietarias, código fuente y datos de clientes.

Esta obligación de confidencialidad subsistirá durante un período de 3 (tres) años después de la finalización del vínculo contractual, salvo que la información hubiera devenido pública por causas ajenas a las partes.

El Prestador se compromete a no divulgar datos de los clientes ni los casos de implementación sin autorización expresa, excepto cuando el cliente acepte ser referenciado como caso de éxito.

Suspensión y Terminación

El Prestador podrá suspender o dar por terminado el acceso del Usuario a la Plataforma en los siguientes casos: (i) incumplimiento de estos Términos; (ii) impago de las tarifas correspondientes; (iii) uso fraudulento, abusivo o contrario a la ética.

El Usuario podrá rescindir el uso de la Plataforma en cualquier momento. En contratos de retainer o suscripción, los plazos y condiciones de rescisión serán los pactados en el acuerdo específico.

Modificaciones a los Términos

El Prestador se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio con indicación de la fecha de última actualización. El uso continuo de la Plataforma implica la aceptación de los Términos modificados.

Para modificaciones sustanciales, el Prestador intentará notificar a los Usuarios activos con al menos 15 (quince) días de anticipación mediante correo electrónico.

Cláusula de Cesión — Migración Societaria

El Usuario presta su consentimiento expreso, libre e informado para que el Prestador ceda la posición contractual derivada de estos Términos a una sociedad comercial (SA, SRL o SAS) que se constituya a futuro para operar la marca y los servicios bajo el nombre AiCHEMIST.

Esta cesión será válida mediante notificación al Usuario por cualquiera de los siguientes medios: (i) publicación en este sitio web; (ii) comunicación por correo electrónico; (iii) notificación fehaciente. No se requerirá la suscripción de un nuevo acuerdo por parte del Usuario.

La sociedad cesionaria quedará subrogada en todos los derechos y obligaciones del Prestador original. Las condiciones comerciales, tarifas y compromisos vigentes permanecerán inalterados.

[ CLÁUSULA ESPECIAL — CONSENTIMIENTO PREVIO ]

Al aceptar estos Términos, el Usuario presta consentimiento expreso y anticipado para la cesión de posición contractual descrita en esta cláusula, sin necesidad de firma adicional al momento en que se produzca la migración societaria.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen exclusivamente por las leyes de la República Argentina.

Cualquier controversia será sometida a los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Antes de iniciar acciones legales, las partes se comprometen a intentar resolver la controversia de buena fe mediante negociación directa, con un plazo no inferior a 30 (treinta) días corridos.